گزینههای سفر در اسنپ: سفری سفارشی و هوشمند
به گزارش مدیاتی:سوپر اپلیکیشن اسنپ با بهروزرسانی بخش «گزینههای سفر»، تجربه سفر کاربران را به سطحی جدید ارتقا داده است. این قابلیت به مسافران اجازه میدهد تا قبل از شروع سفر، درخواستها و ترجیحات خود را به راننده اطلاع دهند و سفری کاملا شخصیسازی شده را تجربه کنند.
گزینههای جدید برای سفری دلخواه
در گذشته، گزینههای سفر در اسنپ محدود به مقصد دوم، توقف در مسیر، تغییر مقصد و سفر رفت و برگشت بود. اما اکنون با بهروزرسانی جدید، امکانات متنوعتری در اختیار کاربران قرار گرفته است. مسافران میتوانند:
بار و چمدان: به راننده اطلاع دهند که بار یا چمدان همراه دارند.
دمای خودرو: دمای مطلوب خود را برای سفر مشخص کنند.
فضای آرام: درخواست محیطی آرام و بدون صحبت در طول سفر را داشته باشند.
موسیقی: اعلام کنند که تمایل به پخش موسیقی ندارند.
نحوه استفاده از گزینههای سفر
برای استفاده از این امکانات، مسافر پس از انتخاب مبدا و مقصد، با کلیک بر روی بخش “گزینههای سفر” در پایین صفحه، میتواند گزینههای مورد نظر خود را انتخاب کند. این گزینهها قبل از شروع سفر قابل انتخاب هستند و در صورت انتخاب، به راننده اطلاع داده میشود.
اهمیت هماهنگی بین مسافر و راننده
توجه داشته باشید که انتخاب هر یک از این گزینهها به معنای توافق بر سر تغییر در هزینه سفر یا شرایط آن است. بنابراین، قبل از نهایی شدن سفر، هزینه جدید به مسافر نمایش داده میشود تا تأیید کند. همچنین، اجرای این درخواستها به توافق راننده نیز بستگی دارد و مسافر میتواند در پایان سفر، درباره میزان توجه راننده به درخواستهایش، بازخورد بدهد.
چرا گزینههای سفر مهم هستند؟
سفری شخصیسازی شده: با انتخاب گزینههای سفر، مسافران میتوانند سفری متناسب با نیازها و ترجیحات خود داشته باشند.
افزایش رضایت مسافر: امکان انتخاب و سفارشیسازی سفر، منجر به افزایش رضایت مسافران میشود.
بهبود ارتباط بین مسافر و راننده: با شفافسازی انتظارات، ارتباط بین مسافر و راننده بهبود مییابد.
بهینهسازی تجربه کاربری: گزینههای سفر، تجربه استفاده از اپلیکیشن اسنپ را برای کاربران آسانتر و لذتبخشتر میکند.
آینده گزینههای سفر در اسنپ
تیم محصول اسنپ با توجه به نیازهای کاربران و بازخوردهای آنها، به طور مداوم در حال توسعه و بهبود بخش گزینههای سفر است. در آینده میتوان انتظار داشت که گزینههای جدید و متنوعتری به این بخش اضافه شود تا تجربه سفر با اسنپ هرچه بهتر شود.
با بهروزرسانی بخش گزینههای سفر، اسنپ گامی بزرگ در جهت شخصیسازی تجربه سفر برداشته است. این قابلیت به مسافران اجازه میدهد تا سفری با شرایط دلخواه خود را تجربه کنند و به رانندگان نیز کمک میکند تا بهتر بتوانند نیازهای مسافران را برآورده کنند.
