رسانه مدیاتی – برخی از کاربران گوشیهای هوشمند از گوگل شکایت دارند. به گفته آنها گوگل با استفاده از دستیار صوتی هوشمند خود محاورههای آنان را بدون اجازه برای تبلیغات هدفمند استفاده کرده است.
شکایت از گوگل به دلیل نقض حریم خصوصی کاربران
گزارشهایی که به تازگی منتشر شده است نشان میدهد یک قاضی فدرال اجازه داد شکایتی دسته جمعی علیه گوگل ثبت شود. براساس این شکایت گوگل به ثبت و انتشار محاورات خصوصی افرادی متهم شده که به طور تصادفی دستیار صوتی هوشمند را در موبایلهایشان فعال کرده بودند.
در این راستا بت لابسون فریمن قاضی دادگاه فدرال آمریکا در حال حاضر به شاکیان اجازه داده به دلیل نقض قانون حریم خصوصی فدرال و نقض قوانین قرارداد، شکایت گروهی علیه گوگل و شرکت مادر آن (آلفابت) ثبت کنند.
البته فریمن ادعاهای مربوط به شاکیان نقض قانون حمایت از مصرف کننده را رد کرد اما به گفته او ممکن است درباره این شکایت تجدیدنظر شود.
زمانی که کاربر اصطلاحاتی موسوم به «عبارات داغ» مانند «سلام گوگل» یا «اوکی گوگل» را میگوید، دستیار هوشمند گوگل فعال میشود. اما شاکیان اعلام میکنند گوگل اجازه ندارد از صدای محاورات آنها برای تبلیغات هدفمند استفاده کند.
به گفته فریمن شاکیان نشان دادند آنها به مدت کافی از دستگاههای مجهز به دستیار هوشمند گوگل استفاده کردهاند و به موجب آن انتظارات قابل قبولی درباره حریم خصوصی دارند.
او در ادامه افزود: «هرچند گوگل در بخش سیاستهای حریم شخصی خود اعلام کرده است که اطلاعات را برای تبلیغات هدفمند جمع آوری میکند، اما درباره اینکه از محاورات سهواً و بدون وجود عبارات داغ هم استفاده میکند، به اندازه کافی به کاربران اطلاع رسانی نکرده است.»
از طرف دیگر گوگل ادعا میکند شاکیان نشان ندادهاند که در نتیجه این رفتار آسیبی دیدهاند یا ضمانتهای قراردادی لغو شده است.
بیشتر بخوانید: «تولیدکنندگان محتوا میتوانند از ویدیوهای کوتاه در فیس بوک درآمد کسب کنند»
