رسانه مدیاتی – قابلیت جدید استوری توییتر به نام فلیتس (Fleets) که به تازگی عرضه شد مورد استقبال کاربران قرار گرفت. اکنون وجود مشکلات در آن انتقادات زیادی را در پی داشته است.
اختلال در قابلیت استوری توییتر
گزارشهای جدید نشان میدهند قابلیت استوری توییتر یا فلیتس که هنگام عرضه جهانی با استقبال زیاد روبهرو شد اکنون مشکل کندی دارد. این قابلیت که در بالای صفحه توییتر قرار میگیرد به کاربران این اجازه را میدهد که محتواهایی را ارسال کنند که پس از ۲۴ ساعت پاک میشوند. آنها میتوانند استوریهایی که به وسیله کاربران دیگر ارسال میشوند را نیز مشاهده کنند.
به نظر میرسد تقاضاهای زیاد برای استفاده از این قابلیت جدید به همراه کنجکاوی زیاد کاربران درباره آن بر عملکرد آن تاثیرات نامطلوب گذاشته است. به همین منظور بسیاری از کاربران توییتر اعلام کردند که عملکرد فلیتس با کندی روبهرو شده است. برخی دیگر از کاربران نیز اعلام کردند این قابلیت در اپلیکیشن آنها به صورت کلی از کار افتاده است.
در این راستا به دلیل مشکلاتی که رخ داده است توییتر به تک کرانچ اعلام کرد از این مشکل به صورت کامل اطلاع دارد و تلاش میکند که در کوتاهترین زمان برطرف کند. این اختلال باعث شد برخی از کاربران که هنگام مشاهده فلیتس با کند شدن صفحات روبهرو شدند تصور کنند دستگاه آنها ایراد داشته است. در صورتی که این اختلال به صورت کامل از اپلیکیشن توییتر است.
پس از اعلام این مشکل نیز تعداد زیادی از کاربران به اپلیکیشن توییتر اعتراض کردند. آنها اعلام کردند که آپدیت جدید را با قابلیت فلیتس دریافت کردهاند اما به راحتی نمیتوانند از آن استفاده کنند. این عوامل انتقادات زیاد کاربران را در پی داشت.
از آن جایی که توییتر به دلیل حجم بالای استقبال کاربران از قابلیت جدید خود نمیتواند به همه آنها پاسخ دهد، ممکن است اولین نشانه موفقیت قابلیت جدید این اپلیکیشن باشد. فلیتس با عرضه عمومی به به ترند شماره یک و اسنپ چت که ایجاد کننده قالب استوری بوده است به ترند شماره دو در توییتر تبدیل شدند. به همین منظور تعداد زیادی از کاربران توییتر به استوریهای توییتر و اسنپچت را با یکدیگر مقایسه کردند. البته از این موضوع نیز شکایت داشتند که توییتر به جای دکمه ویرایش پیام، قابلیت استوری را عرضه کرده است.
طبق گزارشهای تک کرانچ، توییتر در سالهای اخیر به ثبات زیادی رسبده است؛ بهویژه با وجود مطالب فوری که در این پلتفرم منتشر میشوند و بهوسیله همه افراد در سراسر جهان مورد استفاده قرار میگیرند. با این وجود ممکن است مشکل فلیتس برای مدت دیگری نیز ادامه داشته باشد.
